La gestione dei ricambi è parte fondamentale del servizio post vendita di Multitel Pagliero. Un aspetto sul quale l’azienda lavora costantemente, per garantirne l’efficienza in termini di disponibilità e tempi di consegna. L’innovativo sistema di magazzini automatici verticali, consente lo stoccaggio e la veloce reperibilità di oltre 20.000 pezzi di ricambio, con consegna in 24 h per l’Europa continentale e 48 h per gli altri paesi.
Il servizio è gestito anche localmente dalle filiali Multitel Pagliero per i “fast moving items”, mentre tutte le officine mobili sono fornite di ricambi per interventi di emergenza in cantiere.
È allo studio un servizio “on line”, che permetterà ai clienti di verificare la disponibilità dei pezzi, fare l’ordine e gestire la modalità di consegna a seconda delle esigenze.