Más de 30 años de experiencia en trabajos en altura
Fundada en 1989 en Chojnice, Polonia, Windex es una empresa familiar que se ha convertido en uno de los principales referentes del país en el sector de las plataformas aéreas y los equipos de elevación. Desde sus inicios, la empresa ha basado su crecimiento en sus competencias técnicas, su experiencia práctica sobre el terreno y una fuerte orientación al cliente, ampliando progresivamente sus actividades en la venta, el alquiler, la asistencia y la formación para máquinas de trabajo en altura.
En la actualidad, Windex opera en toda Polonia, prestando apoyo a clientes que abarcan desde el sector de la construcción hasta el mantenimiento industrial, pasando por las infraestructuras y la energía, gracias a una organización capaz de garantizar tiempos de respuesta rápidos y un servicio fiable a escala nacional.
Distribuidor oficial Multitel desde 2023
La colaboración con Multitel Pagliero comenzó en 2023, cuando el fabricante italiano eligió a Windex como distribuidor oficial para Polonia con el objetivo de reforzar y ampliar la presencia de la marca en el mercado. Desde el principio, la colaboración se basó en valores compartidos, como la calidad de los productos, la competencia técnica y la gran atención a las necesidades de los clientes.
El hecho de que ambas empresas fueran familiares también contribuyó a crear una relación directa y basada en la confianza, respaldada por una visión a largo plazo y una fuerte sintonía mutua.
Organización, servicios y asistencia en todo el territorio
Windex opera a través de una red nacional respaldada por múltiples puntos de asistencia y un equipo cualificado de especialistas comerciales y técnicos con un profundo conocimiento de las máquinas y las aplicaciones. La empresa ofrece venta y alquiler de plataformas aéreas incluidas plataformas sobre camión, remolcables y autopropulsadas, así como grúas para carpintería y cubiertas.
Además del suministro de plataformas, Windex acompaña a los clientes durante todo el ciclo de vida de la máquina, desde la elección del modelo más adecuado hasta el mantenimiento, desde la formación de los operadores hasta el suministro de repuestos y la asistencia documental completa, garantizando tiempos de intervención rápidos y una asistencia fiable en toda Polonia. La rapidez de las intervenciones y la eficiencia del servicio, entre los aspectos más apreciados por los clientes, son posibles gracias a un almacén de repuestos bien surtido y a sistemas avanzados de diagnóstico y asistencia técnica.
Las plataformas Multitel más solicitadas y los principales proyectos
Entre los modelos Multitel, la MTE 230 EX es actualmente la plataforma más solicitada por los clientes. Con una altura de trabajo de 23 metros, un alcance horizontal de 16 metros y una capacidad de carga de 300 Kg, ofrece un excelente equilibrio entre rendimiento y versatilidad, lo que la hace especialmente adecuada para aplicaciones en la construcción, el mantenimiento y la industria.
A lo largo de los años, varios cientos de plataformas Multitel han pasado por Windex, lo que demuestra la fuerte demanda y la confianza de los clientes en la marca. Entre los proyectos más significativos destaca el suministro de plataformas Multitel MXE 160 Pick Up 4×4 y MT 162 EX a algunas de las empresas energéticas más importantes de Polonia. Este proyecto ha demostrado la capacidad de Windex para proporcionar soluciones a medida a clientes industriales especialmente exigentes y ha reforzado aún más su papel como socio fiable de Multitel.
Una colaboración positiva y orientada al futuro
Windex describe la colaboración con Multitel Pagliero como muy positiva, destacando la fiabilidad de los productos, el soporte técnico recibido y la amplitud de la gama disponible, elementos que permiten satisfacer eficazmente necesidades muy diversas.
De cara al futuro, la empresa tiene previsto ampliar la flota de Multitel, seguir desarrollando la capacidad de asistencia y de diagnóstico e introducir nuevas innovaciones en los productos para dar soporte a un número cada vez mayor de sectores, entre ellos la construcción y las energías renovables. El objetivo común es seguir reforzando la presencia de Multitel y la satisfacción de los clientes en el mercado polaco.