Venez faire partie du monde Multitel Pagliero, une réalité industrielle internationale comptant plus de 110 ans d’histoire. Voyez les différentes positions ouvertes ou envoyez votre candidature et partagez notre mission : Concevoir et fabriquer des machines toujours plus innovantes, sûres et efficientes, pour tout client devant travailler en hauteur.

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Technicien support téléphonique/service client

Vous êtes à la recherche d’un emploi au sein d’une importante entreprise internationale made in Italy ?

Continuez à lire, c’est vous que nous cherchons !

📌 Activités :

  • prendre en charge et gérer les exigences techniques;
  • fournir des solutions par téléphone ou demander une intervention externe sur place;
  • tenir la chronologie des signalements pris en charge;
  • créer et rédiger divers manuels techniques

🔎 Les compétences et caractéristiques personnelles suivantes viennent compléter le profil que nous cherchons :

  • baccalauréat technique orientation électrique / électronique / mécatronique / mécanique;
  • bonnes capacités relationnelles et de communication;capacités
  • d’organisation et de planification;
  • forte orientation client;
  • excellentes capacités d’écoute et de résolution de problèmes;
  • capacité à gérer le stress;
  • précision et fiabilité;
  • maîtrise des principaux programmes informatiques;
  • connaissance de l’anglais et/ou du français;
  • expérience dans ce type de fonction.

Lieu de travail : Manta

Nous offrons : un contrat direct, avec une proposition économique proportionnelle à l’expérience.