{"id":15349,"date":"2025-10-10T09:10:15","date_gmt":"2025-10-10T07:10:15","guid":{"rendered":"https:\/\/multitelgroup.com\/?p=15349"},"modified":"2025-10-10T09:10:55","modified_gmt":"2025-10-10T07:10:55","slug":"multitel-uk-una-presencia-consolidada-para-las-plataformas-sobre-camion-y-las-aranas-en-el-reino-unido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/2025\/10\/10\/multitel-uk-una-presencia-consolidada-para-las-plataformas-sobre-camion-y-las-aranas-en-el-reino-unido\/","title":{"rendered":"Multitel UK: una presencia consolidada para las plataformas sobre cami\u00f3n y las ara\u00f1as en el Reino Unido"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Desde los or\u00edgenes hasta el crecimiento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La filial brit\u00e1nica de Multitel Pagliero S.p.A., Multitel UK Ltd<\/strong>, se constituy\u00f3 oficialmente en octubre de 2018 y comenz\u00f3 a operar en enero de 2019, bajo la direcci\u00f3n de Greg Moore, director general de ventas para el Reino Unido e Irlanda<\/strong>, y su colega Ian Thomson, ingeniero de servicio s\u00e9nior<\/strong>.<\/p>

Al principio, ambos trabajaban principalmente desde casa y viajando, hasta que, en septiembre de 2019, se adquiri\u00f3 el primer almac\u00e9n en Luton. La ubicaci\u00f3n se eligi\u00f3 estrat\u00e9gicamente, a solo 15 km del centro de Londres, cerca del aeropuerto y de la autopista M1.<\/p>

\u00abLa decisi\u00f3n de abrir una filial directa en el Reino Unido se debi\u00f3 a la necesidad de reforzar la presencia de la marca Multitel y desarrollar una verdadera estructura de asistencia t\u00e9cnica para los clientes <\/em>locales\u00bb, explica Greg Moore. Antes de eso, las ventas eran gestionadas de forma espor\u00e1dica por un distribuidor, sin una red de asistencia estructurada: los clientes ten\u00edan dificultades para acceder a los repuestos y la asistencia. Con la creaci\u00f3n de la filial en el Reino Unido y la incorporaci\u00f3n de t\u00e9cnicos locales, esta situaci\u00f3n cambi\u00f3 radicalmente.<\/p>

En los \u00faltimos siete a\u00f1os, la filial ha registrado un crecimiento constante, consolidando las ventas de nuevas plataformas sobre cami\u00f3n, ara\u00f1as y servicios posventa en todo el Reino Unido e Irlanda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Greg Moore – Director general de ventas de Reino Unido e Irlanda<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Equipo y organizaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

En la actualidad, Multitel UK Ltd cuenta con siete empleados a tiempo completo<\/strong>: cuatro t\u00e9cnicos de asistencia, un administrativo y dos comerciales. Conectado directamente con la sede central de Manta (CN), Italia, el equipo tiene una estructura organizativa clara: Greg, Alan y Clayton dependen directamente de Roberto Marangoni, director de ventas y marketing internacional<\/strong>, mientras que los t\u00e9cnicos dependen de Luca Rubiolo, director de servicio, repuestos y formaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>

El reclutamiento se centra en profesionales cualificados con experiencia en el sector, capaces de ofrecer competencia t\u00e9cnica y atenci\u00f3n al cliente, respaldados por formaci\u00f3n interna para alinearse con los est\u00e1ndares de Multitel. La cultura empresarial se caracteriza por un fuerte esp\u00edritu de equipo, colaboraci\u00f3n y di\u00e1logo abierto, lo que favorece una mejora continua en la gesti\u00f3n de los clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Actividades, servicios y plataformas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La filial del Reino Unido ofrece una gama completa de servicios para las plataformas sobre cami\u00f3n y las ara\u00f1as Multitel:<\/p>

  • Venta de nuevas plataformas sobre cami\u00f3n y ara\u00f1as<\/li>
  • Asistencia t\u00e9cnica, servicios en garant\u00eda y suministro de repuestos para plataformas nuevas y usadas<\/li>
  • Asistencia y mantenimiento tambi\u00e9n para m\u00e1quinas usadas de los clientes<\/li>
  • Formaci\u00f3n y familiarizaci\u00f3n con los nuevos modelos<\/li>
  • Participaci\u00f3n en ferias y eventos de demostraci\u00f3n en todo el Reino Unido<\/li><\/ul>

    Los modelos m\u00e1s demandados en el mercado brit\u00e1nico son principalmente plataformas con alturas de trabajo de entre 20 y 25 metros, entre las que se incluyen HX200EX, MZ250, MJ201, MTE270EX, MJE250 y SMX250.2<\/strong>.<\/p>

    Multitel UK atiende a una clientela muy variada, desde peque\u00f1as empresas privadas hasta grandes empresas de alquiler, como Height For Hire, Smart Platform Rentals, GT Access, JMS Ltd, P G Platforms, Affordable Access<\/strong>, adem\u00e1s de empresas de mantenimiento como RMLFS Ltd <\/strong>y Practical Roofing Ltd<\/strong>.<\/p>

    El mercado brit\u00e1nico se caracteriza por una fuerte demanda de plataformas sobre cami\u00f3n de tama\u00f1o medio, hist\u00f3ricamente menos orientadas a alturas mayores con respecto a Italia. Sin embargo, el inter\u00e9s por ampliar la gama Multitel est\u00e1 en constante crecimiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Historias de \u00e9xito y resultados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Entre los logros m\u00e1s significativos, Greg Moore destaca:<\/p>

    • El crecimiento de las flotas de clientes, como GT Access Ltd<\/strong>, que ha pasado de unas pocas unidades a unas 20 plataformas Multitel.<\/li>
    • La adquisici\u00f3n de nuevos contratos estrat\u00e9gicos, como el suministro de 18 unidades a Tui Airlines<\/strong>, entre las que se incluyen 11 MJ201 y 7 MS100<\/li>
    • La creaci\u00f3n de relaciones de confianza duraderas con los clientes, gracias a una asistencia t\u00e9cnica r\u00e1pida y a un servicio posventa fiable, que siguen siendo los verdaderos puntos fuertes de la filial<\/li><\/ul>

      La flexibilidad y la dedicaci\u00f3n del equipo del Reino Unido quedaron patentes desde el principio, cuando los reci\u00e9n contratados Greg e Ian resolvieron una aver\u00eda en una MZ250 de demostraci\u00f3n bajo una lluvia torrencial, enfrent\u00e1ndose a problemas t\u00e9cnicos e imprevistos, pero logrando reparar la m\u00e1quina y continuar con la gira de demostraci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

      \n\t\t\t\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Filosof\u00eda de trabajo y visi\u00f3n de futuro<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Multitel UK abraza plenamente la filosof\u00eda MiM (Made in Multitel<\/strong>), el hilo conductor que une a todas las sedes de la empresa: innovaci\u00f3n, calidad y fiabilidad, aplicadas diariamente en cada actividad. Este enfoque une a todas las personas de Multitel, desde Italia hasta el Reino Unido, en una visi\u00f3n compartida.<\/p>

      Para Multitel UK, tres pilares siguen siendo prioritarios: escuchar a los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones concretas, con especial atenci\u00f3n al servicio y al soporte t\u00e9cnico.<\/p>

      Los objetivos futuros incluyen:<\/p>

      • Ampliar el equipo con nuevos t\u00e9cnicos y personal comercial\/de marketing.<\/li>
      • Aumentar la flota de plataformas sobre cami\u00f3n disponibles<\/li>
      • Aprovechar mejor las oportunidades en el mercado de segunda mano, a\u00fan poco desarrollado<\/li><\/ul>

        La filial del Reino Unido mantiene una estrecha colaboraci\u00f3n con la sede italiana, con procesos claros para los pedidos, la contabilidad y la asistencia t\u00e9cnica, lo que garantiza respuestas r\u00e1pidas y una coordinaci\u00f3n eficaz.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        Multitel UK: fiabilidad y proximidad al cliente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        En menos de siete a\u00f1os, Multitel UK Ltd <\/strong>ha pasado de ser un peque\u00f1o equipo de dos personas a una filial estructurada y din\u00e1mica, capaz de ofrecer ventas, asistencia t\u00e9cnica y formaci\u00f3n de la m\u00e1s alta calidad para plataformas sobre cami\u00f3n y ara\u00f1as.<\/p>

        Una empresa que combina competencia t\u00e9cnica, rapidez de servicio y s\u00f3lidas relaciones con los clientes, prestando servicio a los mercados del Reino Unido e Irlanda con la excelencia y la filosof\u00eda de MiM – Made in Multitel<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Desde los or\u00edgenes hasta el crecimiento La filial brit\u00e1nica de Multitel Pagliero S.p.A., Multitel UK Ltd, se constituy\u00f3 oficialmente en octubre de 2018 y comenz\u00f3 a operar en enero de 2019, bajo la direcci\u00f3n de Greg Moore, director general de ventas para el Reino Unido e Irlanda, y su colega Ian Thomson, ingeniero de servicio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15326,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[171],"tags":[],"class_list":["post-15349","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mim-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15349"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15349\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15365,"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15349\/revisions\/15365"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}