{"id":14722,"date":"2025-06-17T14:35:52","date_gmt":"2025-06-17T12:35:52","guid":{"rendered":"https:\/\/multitelgroup.com\/?p=14722"},"modified":"2025-06-17T14:35:53","modified_gmt":"2025-06-17T12:35:53","slug":"multitel-france-mas-de-30-anos-de-presencia-directa-entre-relaciones-servicios-y-sostenibilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/2025\/06\/17\/multitel-france-mas-de-30-anos-de-presencia-directa-entre-relaciones-servicios-y-sostenibilidad\/","title":{"rendered":"MULTITEL FRANCE: M\u00c1S DE 30 A\u00d1OS DE PRESENCIA DIRECTA, ENTRE RELACIONES, SERVICIOS Y SOSTENIBILIDAD"},"content":{"rendered":"\t\t
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Un puente estable entre Italia y Francia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La filial francesa de Multitel Pagliero S.p.A. naci\u00f3 en\u00a01989<\/strong>\u00a0con una misi\u00f3n clara: ofrecer una\u00a0presencia directa en el territorio<\/strong>, como respuesta a la creciente demanda de las grandes empresas de alquiler <\/strong>locales de plataformas a\u00e9reas, deseosas de colaborar directamente con la empresa matriz. Una elecci\u00f3n que resulto acertada, como nos cuenta Renzo Pagliero<\/strong>, presidente de la empresa:<\/p>

\u00abEn aquel momento se produjo una aut\u00e9ntica explosi\u00f3n del mercado franc\u00e9s. Quer\u00edamos estar all\u00ed en primera persona para ofrecer confianza, asistencia t\u00e9cnica y una red comercial capilar \u00ab.<\/em><\/p>

La empresa, denominada Multitel International SASU<\/strong>, tiene su sede en Saint-Quentin-Fallavier<\/strong>, cerca de Lyon, una ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica en el coraz\u00f3n del tejido industrial franc\u00e9s. La sede actual, inaugurada en 1999<\/strong>, consta de una amplia zona de exposici\u00f3n<\/strong>, un taller equipado<\/strong> y oficinas comerciales y administrativas<\/strong> dedicadas tanto a la atenci\u00f3n al cliente como a la gesti\u00f3n operativa y administrativa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Un equipo s\u00f3lido para el mercado franc\u00e9s <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hoy en d\u00eda, la filial cuenta con una plantilla bien estructurada:<\/p>

  • 5 comerciales<\/strong>, divididos entre empleados directos y un agente, que cubren todo el territorio franc\u00e9s<\/li>
  • 2 personas en la oficina administrativa<\/strong><\/li>
  • 8 t\u00e9cnicos especializados<\/strong>, dirigidos por un jefe de taller con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia<\/li>
  • Una log\u00edstica de intervenci\u00f3n r\u00e1pida<\/strong>, incluso en obra, gracias a furgonetas talleres m\u00f3viles<\/strong> perfectamente equipadas<\/li>
  • Asistencia peri\u00f3dica de t\u00e9cnicos italianos para ayudar en las intervenciones m\u00e1s complejas<\/li><\/ul>

    El servicio posventa es uno de los puntos fuertes de Multitel France<\/strong>, apreciado por su rapidez, calidad y competencia t\u00e9cnica<\/strong>. El almac\u00e9n autom\u00e1tico Modula<\/strong>, amplio y bien surtido, permite enviar los recambios en 24 horas<\/strong>, evitando tiempos muertos y pasos por Manta 1.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Un mercado exigente, pero muy gratificante <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Francia es un mercado maduro<\/strong>\u00a0y competitivo, donde\u00a0las plataformas sobre cami\u00f3n con permiso de conducir B <\/strong>han encontrado un amplio espacio, en particular el modelo 160 ALU<\/strong>, un aut\u00e9ntico \u00e9xito de ventas. A lo largo de los a\u00f1os, tambi\u00e9n se han registrado solicitudes de modelos articulados, aunque en menor medida, mientras que las plataformas de m\u00e1s de 30 metros<\/strong>\u00a0tienen un mercado similar al italiano y al alem\u00e1n y a menudo se alquilan con operador.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Renzo Pagliero, Presidente & CEO di Multitel Pagliero S.p.a<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Renzo Pagliero nos comenta:<\/p>

    \u00abNo es un mercado f\u00e1cil para nosotros. Nuestro producto tiene un posicionamiento cualitativo y, por lo tanto, tambi\u00e9n un precio diferente al de muchos competidores. Pero ganamos en solidez, servicio y rapidez en los recambios\u00bb.<\/em><\/p>

    La filial francesa trabaja en estrecha colaboraci\u00f3n con peque\u00f1as y medianas empresas de alquiler y clientes finales<\/strong>, mientras que los grandes actores del sector (empresas como Loxam o Kiloutou) son atendidos directamente por la Direcci\u00f3n Comercial de Exportaci\u00f3n de la<\/strong> sede central de Manta<\/strong>. En Francia, Multitel no gestiona actividades productivas, que se llevan a cabo en la sede de Manta, sino que es un centro de asistencia y soporte comercial de primer nivel<\/strong>, que se encarga de la venta, la entrega y tambi\u00e9n la matriculaci\u00f3n de las plataformas vendidas en el mercado franc\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Sostenibilidad y asistencia centralizada <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Otra \u00e1rea de desarrollo para Multitel France est\u00e1 relacionada con la sostenibilidad<\/strong>: los modelos h\u00edbridos<\/strong> est\u00e1n ganando inter\u00e9s, mientras que los totalmente el\u00e9ctricos<\/strong> crecen m\u00e1s lentamente debido a que las infraestructuras a\u00fan no son adecuadas. La sede tambi\u00e9n abastece a ayuntamientos y contratistas p\u00fablicos<\/strong>, que a menudo est\u00e1n interesados en f\u00f3rmulas de alquiler a largo plazo<\/strong>.<\/p>

    En los \u00faltimos a\u00f1os, la gesti\u00f3n administrativa se ha simplificado y centralizado<\/strong> en la sede de Manta, donde la oficina competente ha incorporado a cinco nuevos perfiles multiling\u00fces<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Un v\u00ednculo construido con el tiempo <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Entre los logros m\u00e1s significativos, Renzo Pagliero recuerda no s\u00f3lo los relacionados con el negocio, sino tambi\u00e9n los personales:<\/p>

    \u00abEn m\u00e1s de treinta a\u00f1os de actividad, he construido relaciones humanas verdaderas y aut\u00e9nticas. Algunos clientes se han convertido en amigos. Con algunos se ha desarrollado una confianza tal que va m\u00e1s all\u00e1 del trabajo. Me hace sonre\u00edr recordar la formalidad francesa de los primeros a\u00f1os: \u00a1ten\u00eda que dar muchas manos y, a veces, incluso besar a todo el mundo!\u00bb.<\/em><\/p>

    La filial participa regularmente en las principales ferias del sector <\/strong>en Francia y, gracias a la proximidad log\u00edstica entre ambos pa\u00edses, invita a menudo a los clientes a visitar las plantas de producci\u00f3n en Italia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    Multitel France:
    fiabilidad y visi\u00f3n europea<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Con m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia<\/strong>, Multitel France<\/strong> representa una presencia s\u00f3lida y din\u00e1mica en todo el mercado transalpino. Una realidad que combina tecnolog\u00eda, competencia y relaciones humanas<\/strong>, llevando el valor de las plataformas sobre cami\u00f3n Multitel<\/strong> al coraz\u00f3n de Europa con un modelo de asistencia t\u00e9cnica avanzada<\/strong>, log\u00edstica integrada<\/strong> y una red comercial en constante crecimiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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