{"id":14621,"date":"2025-05-06T09:39:35","date_gmt":"2025-05-06T07:39:35","guid":{"rendered":"https:\/\/multitelgroup.com\/?p=14621"},"modified":"2025-05-12T09:59:45","modified_gmt":"2025-05-12T07:59:45","slug":"sedes-historicas-del-grupo-multitel-milan-y-turin-entre-innovacion-experiencia-y-raices-solidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/multitelgroup.com\/es\/2025\/05\/06\/sedes-historicas-del-grupo-multitel-milan-y-turin-entre-innovacion-experiencia-y-raices-solidas\/","title":{"rendered":"SEDES HIST\u00d3RICAS DEL GRUPO MULTITEL: MIL\u00c1N Y TUR\u00cdN, ENTRE INNOVACI\u00d3N, EXPERIENCIA Y RA\u00cdCES S\u00d3LIDAS"},"content":{"rendered":"\t\t
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Mil\u00e1n: el centro neur\u00e1lgico de la empresa, entre experiencia y modernizaci\u00f3n<\/strong><\/p>

La sucursal de Mil\u00e1n representa un punto de inflexi\u00f3n en la historia del Grupo Multitel: no s\u00f3lo por su larga presencia en la zona -m\u00e1s de <\/strong>50 a\u00f1os de actividad <\/strong>-, sino tambi\u00e9n por ser el domicilio social de la empresa<\/strong>.<\/p>

Nos lo cuenta Tiziano Marcassola<\/strong>, hoy persona de referencia de la sede de Mil\u00e1n y figura hist\u00f3rica del grupo: en mayo de 2025 celebrar\u00e1 sus 30 a\u00f1os en Multitel<\/strong>. Comenz\u00f3 su carrera como comercial para Lombard\u00eda, Piacenza y su provincia, y el Cant\u00f3n del Tesino<\/strong>, desempe\u00f1ando tambi\u00e9n la funci\u00f3n de coordinador de servicios durante tres a\u00f1os.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Un centro de operaciones moderno y en constante evoluci\u00f3n<\/strong><\/p>

La sucursal de Mil\u00e1n cuenta con tres talleres m\u00f3viles <\/strong>y un veh\u00edculo dedicado a log\u00edstica y recados. Cuenta con un equipo t\u00e9cnico altamente especializado: siete personas <\/strong>que, <\/strong>bajo la atenta direcci\u00f3n de Marco Cavaliere<\/strong>, jefe de taller desde hace siete a\u00f1os, trabajan in situ<\/strong> encarg\u00e1ndose de la asistencia, el mantenimiento, las reparaciones estructurales y la soldadura de las plataformas sobre cami\u00f3n.<\/p>

La log\u00edstica interna tambi\u00e9n se est\u00e1 modernizando: el actual almac\u00e9n manual de piezas de recambio pronto ser\u00e1 sustituido por una unidad Modula automatizada<\/strong>, lo que mejorar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s la eficiencia. Ya con el sistema actual, hoy en d\u00eda una pieza solicitada antes de las tres de la tarde, se entrega al cliente en las 24 horas siguientes <\/strong>por mensajer\u00eda.<\/p>

Esta sede es el centro de un importante proyecto de remodelaci\u00f3n: se<\/strong> est\u00e1 trabajando en la instalaci\u00f3n del sistema fotovoltaico<\/strong>, mientras que el autolavado y otras zonas funcionales de la explanada est\u00e1n a punto de terminarse. En el exterior tambi\u00e9n hay una b\u00e1scula puente para pruebas <\/strong>y la zona es claramente visible desde la autopista, con veh\u00edculos expuestos y listos para su entrega.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Una estructura completa al servicio del cliente<\/strong><\/p>

La sede est\u00e1 dividida en dos plantas: en la planta baja se encuentran la recepci\u00f3n, el despacho del jefe de taller y la oficina t\u00e9cnica directamente conectada con la sede central. En la primera planta hay dos oficinas administrativas y de ventas. Aqu\u00ed, Tiziano cuenta con el apoyo de Andrea Baviera<\/strong>, que gestiona las actividades administrativas en sinergia con el equipo de Ada Gonella <\/strong>de la oficina de Manta.<\/p>

Las actividades de la sucursal van mucho m\u00e1s all\u00e1 de la mera asistencia: aqu\u00ed tambi\u00e9n se llevan a cabo las matriculaciones de las plataformas sobre cami\u00f3n<\/strong>, tanto para su propia zona como para otras, y se realizan demostraciones t\u00e9cnicas, incluso en las instalaciones de los clientes<\/strong>, as\u00ed como sesiones de formaci\u00f3n interna para el personal t\u00e9cnico<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Una referencia para el mercado italiano y europeo<\/strong><\/p>

La sucursal de Mil\u00e1n recibe clientes de toda Italia y de varios pa\u00edses europeos, como Alemania, Austria, Francia y Suiza<\/strong>. Suele ser el punto de entrega oficial de las plataformas montadas sobre cami\u00f3n y las ara\u00f1as adquiridas.<\/p>

Precisamente en un contexto urbano como Mil\u00e1n -con altos bloques de apartamentos, rascacielos y estructuras modernas-, Tiziano tiene una importante trayectoria en la venta de plataformas sobre cami\u00f3n de 60-70 metros<\/strong>, un segmento muy demandado para el mantenimiento en altura. En cambio, las plataformas sobre cami\u00f3n con licencia B se destinan en un 75% al alquiler <\/strong>y s\u00f3lo en un 25% a clientes finales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Una historia de profesionalidad y transformaci\u00f3n<\/strong><\/p>

En los a\u00f1os 90 y principios de los 2000, la sede de Mil\u00e1n era tambi\u00e9n un centro de montaje y pruebas de las hist\u00f3ricas 160ALU<\/strong>, con unas 200 m\u00e1quinas procesadas al a\u00f1o. Hace ocho a\u00f1os, <\/strong>el taller se renov\u00f3 por completo: hoy cuenta con dos puentes gr\u00faa, tres plataformas autopropulsadas para el mantenimiento, un puente elevador para camiones y una b\u00e1scula dedicada a las pruebas<\/strong>, lo que hace que el centro sea completamente aut\u00f3nomo desde el punto de vista t\u00e9cnico.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Tur\u00edn: centro t\u00e9cnico estrat\u00e9gico para la asistencia en el territorio<\/strong><\/p>

La otra gran protagonista de la historia del Grupo Multitel es la sucursal de Tur\u00edn<\/strong>, activa desde hace m\u00e1s de 45 a\u00f1os <\/strong>con un equipo experimentado y din\u00e1mico, punto de referencia para la asistencia t\u00e9cnica de plataformas sobre cami\u00f3n <\/strong>y ara\u00f1as <\/strong>Multitel en el Noroeste.<\/p>

Luca Rubiolo<\/strong>, director de servicios del Grupo Multitel, nos gu\u00eda a trav\u00e9s de la historia y subraya la importancia estrat\u00e9gica de esta sede: \u00abPara nosotros, las sucursales de Mil\u00e1n y Tur\u00edn son una prolongaci\u00f3n operativa fundamental del trabajo que se realiza en Manta. Son una verdadera extensi\u00f3n de nuestro brazo t\u00e9cnico en el territorio\u00bb.<\/p>

La sucursal de Tur\u00edn cuenta con seis personas<\/strong>, todas ellas dedicadas plenamente a la asistencia t\u00e9cnica<\/strong>: tanto en la sede como en intervenciones directas gracias a talleres m\u00f3viles <\/strong>que permiten atender r\u00e1pida y eficazmente las solicitudes en todo el pa\u00eds. El equipo tambi\u00e9n presta apoyo a la red de servicios Multitel en Europa<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Sede actualizada y equipo en crecimiento<\/strong><\/p>

Las instalaciones de la sucursal <\/strong>se han sometido recientemente a trabajos de mantenimiento y reformas estructurales, mejorando la eficacia de los espacios operativos y la acogida de los clientes. Cabe destacar la instalaci\u00f3n del banco dedicado a la revisi\u00f3n de cilindros hidr\u00e1ulicos<\/strong>, especialmente dise\u00f1ado y construido con un proveedor hist\u00f3rico de la empresa, con el objetivo de implantarlo a corto plazo tambi\u00e9n en todas las dem\u00e1s sucursales. Actualmente, el equipo est\u00e1 coordinado por Simone Ceccato<\/strong>, jefe de taller <\/strong>desde hace 7 a\u00f1os en la sucursal, que no s\u00f3lo dirige las actividades t\u00e9cnicas, sino que tambi\u00e9n gestiona los informes de intervenci\u00f3n.<\/p>

Ya est\u00e1 prevista una ampliaci\u00f3n de la estructura: en breve se a\u00f1adir\u00e1 una figura dedicada a la recepci\u00f3n y el apoyo a la oficina<\/strong>, lo que permitir\u00e1 al equipo centrarse a\u00fan m\u00e1s en las actividades de asistencia t\u00e9cnica y mejorando al mismo tiempo la experiencia de los clientes que acudan a la sede.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Dos sucursales, una sola misi\u00f3n: proximidad al cliente y servicio de calidad<\/strong><\/p>

La fuerza de las sucursales de Mil\u00e1n y Tur\u00edn <\/strong>reside en su capacidad para trabajar en sinergia con la sede central de Manta, ofreciendo asistencia t\u00e9cnica especializada <\/strong>y servicios de atenci\u00f3n directa al cliente <\/strong>acordes con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares del grupo.<\/p>

La presencia de personal experimentado, talleres m\u00f3viles equipados y sedes operativas aut\u00f3nomas permite al Grupo Multitel responder con rapidez, precisi\u00f3n y profesionalidad a las necesidades de un mercado en constante evoluci\u00f3n, donde el mantenimiento y la eficacia de las plataformas sobre cami\u00f3n y las ara\u00f1as <\/strong>representan un activo fundamental.<\/p>

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Excelencia Multitel, incluso cerca de ti<\/strong><\/p>

Ya se trate de la sede hist\u00f3rica de Mil\u00e1n<\/strong>, centro neur\u00e1lgico de la empresa, o de la sede de Tur\u00edn<\/strong>, siempre dispuesta a intervenir en el territorio, las sucursales del Grupo Multitel representan dos puntos de referencia para la asistencia, la venta y la entrega de plataformas sobre cami\u00f3n y ara\u00f1as<\/strong>.<\/p>

Dos sedes diferentes, pero unidas por la misma misi\u00f3n: ofrecer calidad, fiabilidad e innovaci\u00f3n<\/strong>, con la solidez de un grupo que ha hecho de la excelencia su se\u00f1a de identidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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